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En el sitio web antes mencionado, podrá encontrar una amplia gama de artículos de todas nuestras marcas, los cuales le podrán ayudar a tener una mejor experiencia en cada una de las actividades para la que los utilice.  Al ingresar sus datos usted acepta los términos y condiciones relacionadas al uso de la compra.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

T&C 10%OFF STANLEY 

Promoción válida del 20 al 28 de enero de 2026. Aplica 10% de descuento únicamente en productos Stanley a precio regular. No aplica en mercancía con descuento ni en combinación con otras promociones. Exclusivo para compras online en Outdoor Adventure Online. Para redimir el beneficio, el cliente debe ingresar el código STANLEY10 al finalizar la compra.

T&C 20% OFF EN MERCANCÍA A PRECIO REGULAR 

Promoción válida del 20 al 28 de enero de 2026. Aplica 20% de descuento en productos seleccionados a precio regular de las marcas participantes. No aplica en productos con descuento ni es acumulable con otras promociones. Exclusivo para compras online en Outdoor Adventure Online. Para aplicar el beneficio, el cliente debe ingresar el código ONLINE20 al finalizar la compra.

T&C SUMMER SEASON SALE - 15% OFF EXTRA

Promoción válida del 8 al 31 de enero de 2026. Aplica un 15% de descuento adicional por la compra de 3 productos o más, válido en mercancía a precio regular y en descuento. No acumulable con otras promociones. Exclusivo para compras online en Outdoor Adventure Online. El descuento se aplicará automáticamente al cumplir con la condición mínima de compra.

T&C PICK UP IN STORE

El servicio de Pick Up In Store está disponible exclusivamente en nuestras tiendas Outdoor Adventure ubicadas en Pacific Center y Town Center. El pedido podrá retirarse en un tiempo máximo de 24 horas hábiles; una vez que la compra llegue a la sucursal, servicio al cliente notificará al cliente que puede pasar a retirarla. Las compras realizadas entre el viernes a las 2:00 p.m. y el domingo serán procesadas y despachadas a partir del lunes. No se procesan pedidos durante fines de semana ni días feriados. Para retirar su compra, el cliente deberá presentar su cédula o documento de identidad, email de confirmación con número de orden visible, y se encuentra obligado a firmar el libro de recibido como constancia de entrega, garantizando el correcto orden y transparencia en el proceso.

En caso de requerir cambios de talla o modelo, la solicitud deberá realizarse exclusivamente a través de nuestro equipo Online mediante WhatsApp, ya que las tiendas físicas no están autorizadas a procesar cambios sin previa autorización.

Adicionalmente, cada cliente que utilice el servicio de Pick Up In Store podrá disfrutar de un beneficio mensual exclusivo, comunicado oportunamente por nuestro equipo de Online. Este puede ser utilizado única y exclusivamente en las tiendas Outdoor Adventure ubicadas en Pacific Center y Town Center. El mismo contrará con fecha de expiración visible y cambiará mensualmente. Mismo no podrá ser utilizado en mercancía en descuento.

Las órdenes deberán retirarse en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la notificación, de lo contrario podrán ser trasladadas a nuestro centro de distribución.

 

T&C CÓDIGO DE DESCUENTO VUELVE10

El código CARRITO 10%OFF aplica exclusivamente para clientes que hayan dejado productos en su carrito online en el mes de agosto. Es válido por tiempo limitado, del 5 al 7 de septiembre del 2025, y puede utilizarse una sola vez por cliente. El descuento no aplica sobre artículos ya rebajados ni en productos de las marcas YETI, THULE, STANLEY, HOKA, SALOMON y RTIC, MAC IN A SAC, ALTRA, HURLEY, VICTORINOX, ORBITKEY Y JOHN HATTER.

No realizamos devoluciones de dinero. Si necesitas cambiar la talla o el modelo, puedes hacerlo en  nuestras sucursales dentro de los 15 días siguientes a tu compra, luego de haber notificado a nuestro equipo de Servicio al Cliente.