Términos y Condiciones

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En el sitio web antes mencionado, podrá encontrar una amplia gama de artículos de todas nuestras marcas, los cuales le podrán ayudar a tener una mejor experiencia en cada una de las actividades para la que los utilice.  Al ingresar sus datos usted acepta los términos y condiciones relacionadas al uso de la compra.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

T&C — SALE

Promoción válida en artículos seleccionados, con descuento visibile, etiqueta de Sale o campañas del mismo nombre, exclusivamente para compras realizadas en tiendasoutdoor.com. Aplica en mercancía seleccionada participante, con descuentos de hasta 60% OFF, según el producto y disponibilidad.

  • Los descuentos aplican únicamente sobre precios marcados en la mercancía seleccionada.

  • Los descuentos no son acumulables con otras promociones, códigos de descuento, cupones, beneficios o precios especiales.

  • Los productos participantes están sujetos a disponibilidad de inventario, tallas, colores y modelos; los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

  • Las imágenes son referenciales; puede haber variaciones de color, estilo o presentación según el dispositivo.

  • Los artículos adquiridos durante precio de  SALE, al estar en precio de oferta o promoción, no aplican para cambios de talla, cambios de modelo, devoluciones ni garantías.

  • Antes de completar la compra, el cliente es responsable de verificar la talla, color, modelo y especificaciones del producto seleccionado, así como su precio y términos de compra aplicables.

  • Outdoor Adventure se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores evidentes de precio, inventario, información del producto o uso indebido de la promoción.

  • Para más información, consulta nuestras políticas de cambios y garantías 

 


T&C PICK UP IN STORE

El servicio de Pick Up In Store está disponible exclusivamente en nuestras tiendas Outdoor Adventure ubicadas en Pacific Center, Town Center, Altaplaza, Multiplaza y Albrook. El pedido podrá retirarse en un tiempo máximo de 24 horas hábiles; una vez que la compra llegue a la sucursal, servicio al cliente notificará al cliente que puede pasar a retirarla. Las compras realizadas entre el viernes a las 2:00 p.m. y el domingo serán procesadas y despachadas a partir del lunes. No se procesan pedidos durante fines de semana ni días feriados. Para retirar su compra, el cliente deberá presentar su cédula o documento de identidad, email de confirmación con número de orden visible, y se encuentra obligado a firmar el libro de recibido como constancia de entrega, garantizando el correcto orden y transparencia en el proceso.

En caso de requerir cambios de talla o modelo, la solicitud deberá realizarse exclusivamente a través de nuestro equipo Online mediante WhatsApp, ya que las tiendas físicas no están autorizadas a procesar cambios sin previa autorización.

Las órdenes deberán retirarse en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la notificación, de lo contrario podrán ser trasladadas a nuestro centro de distribución.