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En el sitio web antes mencionado, podrá encontrar una amplia gama de artículos de todas nuestras marcas, los cuales le podrán ayudar a tener una mejor experiencia en cada una de las actividades para la que los utilice.  Al ingresar sus datos usted acepta los términos y condiciones relacionadas al uso de la compra.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

T&C BLACK DEALS 

La promoción OA BLACK DEALS es válida del 23 al 30 de noviembre de 2025 exclusivamente en Outdoor Adventure Online. Durante este período, al comprar un (1) producto de las marcas seleccionadas (Outdoor Adventure, Eddie Bauer, Timberland, Oakley ropa, Surfly, Keen, Sea to Summit, Dewalt, Capslab, John Hatter, Hurley, Hydro Flask, Orbitkey, 47 Brand, Brooks, Altra y Hoka), el cliente recibirá un segundo producto con 50% de descuento, aplicado siempre al artículo de menor valor. La promoción no aplica a productos en descuento ni a mercancía nueva de las marcas Altra, Hoka, Brooks y Asics, y no es acumulable con otras ofertas, códigos o beneficios. Outdoor Adventure Online se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción en caso de circunstancias imprevistas.

T&C 15% OFF LENTES OAKLEY Y COSTA DEL MAR

La promoción de 15% OFF aplica exclusivamente en lentes Oakley y Costa del Mar en mercancía seleccionada, válida del 23 al 30 de noviembre de 2025 en tiendas Outdoor Adventure y en OutdoorAdventure.com.pa; para compras en la página web, el cliente debe agregar el código de descuento LENTES para disfrutar del beneficio. No aplica en mercancía nueva ni en otras categorías, no es combinable con otras promociones o descuentos, no aplica a compras previas ni posteriores al periodo de vigencia, y las políticas de cambios, devoluciones y garantías se mantienen según las normas vigentes de Outdoor Adventure.

 

T&C PICK UP IN STORE

El servicio de Pick Up In Store está disponible exclusivamente en nuestras tiendas Outdoor Adventure ubicadas en Pacific Center y Town Center. El pedido podrá retirarse en un tiempo máximo de 24 horas hábiles; una vez que la compra llegue a la sucursal, servicio al cliente notificará al cliente que puede pasar a retirarla. Las compras realizadas entre el viernes a las 2:00 p.m. y el domingo serán procesadas y despachadas a partir del lunes. No se procesan pedidos durante fines de semana ni días feriados. Para retirar su compra, el cliente deberá presentar su cédula o documento de identidad, email de confirmación con número de orden visible, y se encuentra obligado a firmar el libro de recibido como constancia de entrega, garantizando el correcto orden y transparencia en el proceso.

En caso de requerir cambios de talla o modelo, la solicitud deberá realizarse exclusivamente a través de nuestro equipo Online mediante WhatsApp, ya que las tiendas físicas no están autorizadas a procesar cambios sin previa autorización.

Adicionalmente, cada cliente que utilice el servicio de Pick Up In Store podrá disfrutar de un beneficio mensual exclusivo, comunicado oportunamente por nuestro equipo de Online. Este puede ser utilizado única y exclusivamente en las tiendas Outdoor Adventure ubicadas en Pacific Center y Town Center. El mismo contrará con fecha de expiración visible y cambiará mensualmente. Mismo no podrá ser utilizado en mercancía en descuento.

Las órdenes deberán retirarse en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la notificación, de lo contrario podrán ser trasladadas a nuestro centro de distribución.

 

T&C CÓDIGO DE DESCUENTO VUELVE10

El código CARRITO 10%OFF aplica exclusivamente para clientes que hayan dejado productos en su carrito online en el mes de agosto. Es válido por tiempo limitado, del 5 al 7 de septiembre del 2025, y puede utilizarse una sola vez por cliente. El descuento no aplica sobre artículos ya rebajados ni en productos de las marcas YETI, THULE, STANLEY, HOKA, SALOMON y RTIC, MAC IN A SAC, ALTRA, HURLEY, VICTORINOX, ORBITKEY Y JOHN HATTER.

No realizamos devoluciones de dinero. Si necesitas cambiar la talla o el modelo, puedes hacerlo en  nuestras sucursales dentro de los 15 días siguientes a tu compra, luego de haber notificado a nuestro equipo de Servicio al Cliente.